クラブツーリズムの評判について質問です。
友人に誘われてクラブツーリズムのバスツアーに参加しようと思っているのですが、SNSで評判が悪いという話を聞いて不安になっています。
「添乗員さんの対応が最悪だった！！」とか、「ツアーがキャンセルになった！！」とか、いろいろ聞くので正直不安。
バスツアーが良かったら、次のヨーロッパへの海外旅行でもクラブツーリズムを使ってみようかと思っていたのですが、それも含めて心配になってきました。実際のところ、クラブツーリズムはやばいのでしょうか。どんな会社なのか教えてください。
はじめに結論だけ言うと、悪い口コミがあるのは事実ですが、クラブツーリズムは決してやばい会社ではありません。すでに予約済みなら特に不安に思わず、そのまま参加すればいいと思います。国内バスツアーだけでなく海外旅行も安心していけると評判がいいので、そのまま使っていいと思います。
アップルちゃん私はクラブツーリズムのおひとり参加限定ツアーも気になっています！
次回ツアーで旅行に行くときは、クラブツーリズムのおひとり様ツアーに行こうかなと！
クラブツーリズムのネット上での口コミが悪いのにはいろいろ理由（下記参照）がありますが、ネット上だとどうしても悪い口コミが目立ちやすいのには注意です。ネガティブな投稿の方が伸びやすいのもありますが、なにより投稿する方の「最悪だった！！」との熱量が高いので、強烈な投稿がされることもあるからなんですよね・・。これはクラブツーリズムに限らず他の旅行会社でも同じですが、「ネガティブな投稿が目立ちやすいんだ」という前提で口コミを見る必要があります。
- 添乗員の当たり外れがあるから
- ツアーがキャンセルされるときがあるから
- キャンセル対応の悪いケースがあるから
- ツアー団体や添乗員が賑やかすぎるから
実際クラブツーリズムには次のような「最高だった！」との評判もたくさんありました。
コロナで自粛していましたが、実に4年ぶりに、母とクラブツーリズムのバスツアーを楽しんできました。
— Y.Hisaharu＠コーストFIREを目指しています (@denka999) June 18, 2024
今回の目的地は群馬！サクランボ狩りを堪能し、台湾のような異国情緒にあふれた法水寺を散策し、最後は小野池あじさい公園であじさい鑑賞をしました。
やっぱり旅行は最高の娯楽ですね。 pic.twitter.com/8tkFBxBb9s
現存する源氏物語絵巻の10年ぶり一挙公開で徳川美術館に潜入してきたぜ！
— 雨雲蛇🐍（実装済み） (@amagumohebi) November 25, 2025
激烈に混むという噂だったので、休館日にクラブツーリズム貸切の現地ツアー扱いで行ったら超快適だった〜舐め回すように全作品を堪能してきたぜ！見どころ解説もあったし通常なら一巡しかできない展示室をぐるぐる見られて最高 https://t.co/Quu6iAK3Do pic.twitter.com/Xu2cHfYTzd
まさか令和の世にジョイフルトレインの展望室を堪能できるとは思いませんでした。
— 抹茶ロール (@moriKM03) October 8, 2023
運行してくださったクラブツーリズムさんJR西日本さんありがとうございました。
最高に楽しいサロンカーなにわの旅でした！ pic.twitter.com/PmbBsR7yFx
ヨーロッパ全部行ったことある、とか何ヵ国も行ってるのが当たり前の世界でビビり倒すワイ………
— どる☽ (@mmischievousss) October 28, 2025
ワイはヨーロッパは初めてだったんや……
しかしクラブツーリズムさんめちゃくちゃ良かったので次回海外旅行する時も使います。
今回の北京旅行はクラブツーリズムの1人参加限定のツアーで行ってきました✈️基本団体行動だけど1人行動の時間も結構あって他の参加者との距離感もちょうど良かった！1人じゃ寂しい、海外不安って人にはもってこいのツアーだと思います*\(^o^)/*
— まる (@marutrippp) May 3, 2018
いろんな国のツアーがあるしまた参加したい💓
お気に入りはクラブツーリズム。初海外だった中欧旅行で使ったせいで好印象なのもあるんだろうけど、サービスも添乗員さんも良かったし、何より現地ガイドさんを必ず付けてくれた。現地在住の日本人やら日本語堪能な現地の方やら様々で、その国の人に直接歴史を聞けて凄く有意義だった。
— 綾野 千歳 (@ayanochitose) November 7, 2012
親子でのバスツアーや美術館の貸切ツアー、鉄道ファン向けのツアーなんかがあって、「クラブツーリズムのツアーが最高だった！」との口コミがたくさんありました。クラブツーリズムの海外旅行も添乗員さんが良かった、現地ガイドを付けてくれたのが良かったと良い評判がありました。
一方で、もちろんクラブツーリズムに対する厳しい評判、不満があるのも事実。調べた限り、バスツアーの添乗員に対する不満やツアーキャンセルに対するガッカリのツイートが目立ちました。添乗員さんに対する不満はクラブツーリズムに限った話ではありませんし、正直運の要素もあるのかなと思いますね。
クラブツーリズムの添乗員が無能過ぎてツアーの客3人がキレたw アンケートで最悪評価でそうだな…
— 遊市@ (@46662006) May 24, 2018
最悪！友人に誘われて淡路にハモ食べに行くツアーに来てるけどバスは20分も遅れて来るし運転手はまだ待ってたんかぃ！と言う態度で出発から気分悪い。もうハモなんぞ食べたく無くなったわ。クラブツーリズムなんて二度と使わない。
— デブ婦人 (@kohinata614) August 18, 2024
クラブツーリズムの旅行は最悪らしい！添乗員は寝てるし、起きたと思ったらお客様の前に出てはいけないほどの疲れ顔(*_*)勤務がキツいのか？！なばなの里を見に行ったあと、ホテルまでの道のり二時間半(-.-)ホテル到着22時過ぎ。旅の便りには記載無し。せっかくの旅行なのにﾋﾄﾞｲ！
— misaryukai.E (@candy101520) November 19, 2012
クラブツーリズム最悪や。
— ばくだん (@neribow) November 3, 2012
目的地には行けれんし、添乗員は謝意もなく笑っとる。おわってんなあ。
クラブツーリズム。１ヶ月前に催行中止の連絡。夏休みやし日曜日出発やしそんな集まらんことある？お盆のツアーが集まらんから誘導？今更その日程の旅行見つからんから最悪。もう2度と頼んまんからな。
— まみ🌸 (@mamichannchann) July 7, 2023
クラブツーリズム×キャンセル保険が最悪な対応なんだが。
— まりちゃん！ (@mari2chan) July 25, 2023
※人数が少ないとツアーが中止になる仕組みはクラブツーリズムに限らずどの旅行会社でも起こりうる話です。申し込み時にはある程度覚悟して、キャンセルポリシーや最低人数等を確認して、キャンセルになったらどうするかまで確認しておくといいと思います。
またクラブツーリズムの団体は、ツアーに参加していない他の個人旅行客から評判が悪いのも、悪評がある理由です。クラブツーリズムのツアーはお友達と参加している方も多く、うるさくなりやすいのは確かにそう。にぎやかな雰囲気が嫌な方の投稿がSNSに出やすいわけです。
信楽高原鐵道のんびり乗ろうと思ってたらクラブツーリズムとかちあって最悪
— きんてつ たいらんど (@kintetsu5820) April 6, 2025
列には並ばないわ車内でワーワー大騒ぎだわで本当どうにかならんのかこれ pic.twitter.com/VO4jQc0osw
新幹線でうるさいのは日本人の年寄だよね。とくにクラブツーリズムの連中と同じ号車になったら最悪な気分にしかならない。
— Ken🕸With great power comes great responsibility. (@ken1212u) November 19, 2025
下手すりゃ添乗員か一番うるさいんだもん。 https://t.co/AlpfOczhjB
クラブツーリズムは評判が悪くて使ったらやばい会社ではないです。むしろ海外旅行や国内バスツアーに「安心して楽しんで行ける！」と良い評判もたくさんありました。
アップルちゃん一部ツアーで添乗員さんに対する不満があったり、うるさかったりして他の旅行客からのクレームのような投稿があるのも事実。
だけどあまり気にせず、一度試しに使ってみて、良かったらヨーロッパ旅行でもクラブツーリズムを使ってみるというのが間違いないと思いますよ！