このページでは、Agoda（アゴダ）のメールアドレスや電話番号などのプロフィール情報の変更方法を解説します。
先にお伝えすると、メールアドレスはユーザー側での変更ができません。その他のプロフィール情報はユーザー側で変更できますよ！
アップルちゃんこの記事を読めば、プロフィール情報の確認や変更方法がわかるはず！
ぜひ最後までチェックしてくださいね。
Agoda(アゴダ)でメールアドレス・電話番号を変更する方法
Agodaに登録されているメールアドレスや電話番号に加えて、その他のプロフィール情報について変更方法をまとめます。
- メールアドレス
- 電話番号
- その他プロフィール情報
アップルちゃんAgodaではユーザー側で変更できる項目とできない項目があります。
順番に項目ごとに解説します。
メールアドレス
まず結論をいうと、メールアドレスはユーザー側では変更できません。変更したい場合は、カスタマーサポートに問い合わせする必要があります。
変更できない理由は、AgodaではメールアドレスがアカウントのログインIDになっているからです。私の推測になりますが、仮にユーザー自身が自由にメールアドレスを変更できた場合、第三者に一時的にアカウントへアクセスされたときに、ログインIDごと書き換えられてしまうリスクがあります。
そうなると本来のユーザーはログインすらできなくなってしまう・・。なのでこうしたアカウント乗っ取りを防ぐため、メールアドレスの変更はユーザー側ではできず、カスタマーサポートへの問い合わせ経由に限定されているんだと思います。
アップルちゃんメールアドレスが変えられないのはAgodaの仕様です。焦らずにカスタマーサポートに問い合わせして変更処理をしてもらってください！
- Agodaカスタマーサポートへ問い合わせ
- 本人確認に必要な情報を伝える
- Agoda側でメールアドレスを変更
- 変更完了の通知を受け取る
Agodaのカスタマーサポートへは公式サイトの下の方にあるFAQからアクセスできます！
電話番号
電話番号はユーザー側でマイページから変更できます。メールアドレスは変えられませんでしたが、電話番号はプロフィール画面から編集できるんです。
変更方法はスマホのマイページタブから「プロフィール」をタップし、電話番号の箇所をタップするだけ。その後の同じ画面から電話番号の認証もできます。
※ちなみにPCで電話番号を変更しようとすると、以下のような画面から進まないバグが起こっていて、認証を行えませんでした。電話番号を変更するときはスマホアプリを使うのがおすすめです。
その他プロフィール情報
その他のプロフィール情報（氏名やクレジットカード情報）は、電話番号と同じようにマイページから自分で変更できます。住所はプロフィール画面に入力する箇所はなく、ホテルを予約するときに入力する形になっていますよ！
Agoda(アゴダ)でメールアドレス・電話番号でよくあるQ&A
登録している電話番号やメールアドレスはどこで確認できる？
Agodaに登録している電話番号やメールアドレスはマイページ内のプロフィール画面から確認できます。
メールアドレスがおかしいんだけどどうすればいい？
表示されているメールアドレスがおかしい場合は、Agodaのカスタマーサポートに問い合わせて、メールアドレスに修正を依頼してください。メールアドレスの変更や修正は、ユーザー側ではできないシステムになっています。
住所変更はどこからできますか？
Agodaのプロフィール画面内に住所の入力欄はありません。住所はホテルを予約するときに入力するので、予約時に正しい住所を入力してください。
電話番号が認証できないけどどうすればいい？
PCだと電話番号の認証ができないことがあります。私も以下のような画面から進まずPCだと電話番号の認証ができませんでした。PCで認証できない場合は、スマホからだと認証できると思うので、スマホアプリから認証操作を行ってみてください。
まとめ
このページでは、Agoda（アゴダ）のメールアドレスや電話番号などのプロフィール情報の変更方法を解説しました。
メールアドレスはユーザー側での変更ができず、カスタマーサポートに変更依頼をしないといけないとわかったのではないでしょうか。一方で電話番号やその他のプロフィール情報はユーザー側で変更できます！
アップルちゃんAgodaへの問い合わせ方法で迷ったら、チャットで連絡すると早く変更できます！
早めに変更を済ませておきましょう！