このページでは、ドーミーイン系列のリゾートホテル「共立リゾート」に悪い口コミやクレームがある理由を解説します。
というのも共立リゾートを調べると「サービスが最悪だった・・」「もう泊まりたくない、、」といったネガティブなレビューが目に入ってしまいます。そのため「共立リゾートに泊まっても大丈夫なのかな？」と不安に思いますよね。
そんな不安に思う方のために、このページでは実際にドーミーインや共立リゾートに何度も泊まったことがある私が、共立リゾートに泊まるかどうかを決める判断材料を丁寧にお伝えします。
アップルちゃんせっかく高いお金を払って買ったのに、あなたや家族が気に入らなかったら残念すぎます・・。
ホテル側に忖度せず、私以外の宿泊者の生々しいレビューも紹介するので、最後までチェックして判断材料にしてくださいね。
共立リゾートは最悪だったとの低評価の口コミやクレームがある理由
ラビスタを含む10数か所の共立リゾートの口コミを調べた結果、低評価だった理由をおおまかにまとめると以下のようになりました。口コミのなかには「マニュアル通りの対応で人間味がなくて接客が最悪だった」「お風呂や朝食会場が混みあっていて全然楽しめなかった」などの悪い口コミやクレームがありました。あとはコロナ禍でのアメニティを減らすといった特別措置に対する苦情もありましたね。
- 接客が無愛想だった
- ホテル内が混雑しすぎて全然楽しめなかった
- 食事が期待しているほど美味しくなかったor凄くなかった
- チェックアウトが機械オンリーで人間味がなかった
- お部屋が古くて、高級感を感じなかった
- お部屋のなかが汚く、髪の毛やほこりがあった
「お部屋のなかが汚くて、髪の毛が落ちていた」との悪評が私は気になりました、、自分の寝泊まりするベッドに他の人の髪の毛があったら嫌ですからね・・。
アップルちゃんただし個人的には、接客や料理の味については好みもあるので、若干言いがかりやクレームに近いものも多いかなと・・。
とはいえ宿泊者のなかには、期待が高かったがゆえに、思っていたよりも悪かったと評価していた方がいたのも事実ではあります！
【悪評あり】共立リゾートの宿泊者のリアルな口コミを紹介
共立リゾートに実際に宿泊した方の口コミをまとめました。悪い評価もふくめて調べたので、忖度ないリアルな口コミがわかるはずです。
アップルちゃん「サービスが最悪だった・・」とのネガティブなレビューはあなたが泊まるうえでも良い判断材料になるはずです。
順に見ていきましょう！
悪い口コミ
お盆の最中とはいえ最悪のホテルでした。その理由は まず浴場へ18時ころ行くとロッカー脱衣所前ですでに10人程度の人が順番待ち。仕方ないので19時半に行くとさらに多くの人が順番待ち。21時にいくと同じく腹立たしい限りでした。深夜2時半に行くと4人入浴中でやっとは入れました。また朝食ですが6：30からの為6時15分に行くとすでに数十人が並んでおり一旦引き上げ7時半に再度行くとさらに行列、結局諦めました。これが現状でした。学校の昼の食堂ではあるまいし1泊2万の出して函館の旅行は大失敗でした。ここは共立さんらしいですがホテル経営何か勘違いしてませんかね。
クチコミ評価が高かった為、コチラを選択。横が赤煉瓦倉庫後のお洒落な飲食店が多数あり、徒歩圏内にも多数飲食店があり、それは良し！
景色は真正面に函館山ロープウェイが眺望できる為、コレも満足度高し！
食事は最悪、チェックインに20分、食事を取る列に並び30分、噂のお刺身は5種類程度、イクラ取り放題が唯一の推し？
お部屋は調度家具の塗装が剥げており、古い感マックス、トイレ蓋に長ーい髪の毛が二本、便座に一本、、、、掃除してないですよね？
ドーミーインサービスの朝ヤクルトはなし、夜泣き蕎麦食べ損ねのリカバリーインスタント食品はなし。若干違うのねー。
大浴場は床がヌメヌメしてカビ？コチラも掃除してないですよね？
全体的に何故高評価？と言う残念な感じになりました。
結婚記念旅行で楽しみにしていましたが裏切られました！私たちにしては高額な宿泊料金でしたので朝食を楽しみにしていましたが朝食15分前に30人以上の列ができていてビックリ！さらに料理のピックアップに長々とかかり食事にありつけるころには冷めきってしまいました。全ては狭すぎるピックアップエリアと一列（具体的には二列）に数種の料理を取るため時間がかかりすぎるためだ。更に目玉の「イクラ」が塩辛すぎて同行の妻は食べられない！と、がっかりなことだらけでした。チェックアウトくらい気持ち良くと思ったのに機械オンリーで人間味もなく「ありがとう」の一言もなく情けなかったです。宿泊の内容から言ったら40％減程度と思います。
上の3つの口コミは北海道函館にあるラビスタ函館ベイであった口コミです。朝食や大浴場で大行列になっていた点や味もガッカリだった点、お部屋が古く、清掃が不十分だったと感じられた点について、悪い口コミが書かれていました。
記念日のお祝いに、宿泊しました。
お風呂の混雑が心配でしたが、部屋のテレビから混雑状況が確認できて、空いている時間に利用できました。館内着でお風呂にきている人もいたので、大丈夫なら、案内がほしかったです。お風呂からは、スカイツリーなど観ることができて開放的でした。追加のタオルなどは、お風呂の階ではなく、フロントまで、行かなくては貰えないのは不便でした。
疲れて21時過ぎには、就寝してたところ、0時30分くらいに、フロントからの電話でビックリして、とびおきました。
電話をでると、隣の部屋からうるさいと苦情がきているから、静かにするようにと、急に言われました。こっちは寝ているの起こされて、なんのことやら。
よく、調べもせずに、うちの部屋だと言われて、とても嫌な気分にされて、その後、眠れませんでした。もう、利用したくありません。
上のレビューは、東京の豊洲にあるラビスタ東京ベイにあった口コミです。館内着で移動できる点や、フロントでタオルが交換可能であることをお知らせしてほしかったとのネガティブなレビューです。またイレギュラーなことではありますが、夜間に間違いで「うるさくしているので静かにするように」とフロントから電話があったとの口コミもありました。
その他にも大浴場が混みすぎだった、お部屋が汚かった等の口コミも見られました。
その他の「ラビスタ東京ベイ」に対する低評価を見る👆
初めての利用です。都心にいながら温泉に入れる施設なので楽しみにしていました。部屋からの景色は最高ですしバルコニーからは富士山も観えますし、部屋のお風呂からも景色が楽しめます。
ただ残念な点がいくつかあったので今後の期待も込めてコメントさせていただきます。
まず、チェックイン時にアメニティーがフロント前から自身で取るスタイルとの説明がなく、部屋についてから歯ブラシしかないことに気づいた事。遅い時間のチェックインだったので部屋に入ったらもう外へは出たくない場合もあるかと思います。それとこちらから氷が欲しい時は、、と尋ねた所９階にございますとの返答でしたが実際には奇数階全てにあった。部屋のスリッパが使い捨てではなくメッシュタイプで洗われているのか不思議ですし気持ち悪かった。
大浴場があるがバスタオルは部屋の持ち出し用バックの中に一枚のみと細長いフェイスタオル？でそれを乾かすためのスタンドが部屋にあるが、出来れば大浴場ではタオルは自由に使えるとよいと思います。環境を意識しての事かとは思いますが、せっかくの旅行で何度も同じタオルを使いうのに抵抗ありました。部屋着も匂いが染みついておりサイズも変えてほしい時は自身でフロントまでとの説明が部屋にありましたが、この部屋着なら着なくていいと思い結局使用しませんでした。部屋の清掃が甘いのかトイレの隅に髪の毛や埃がありました。大浴場へ行く際に使うメッシュのバックですがバスタオルや濡れたものを入れるためにそのような形状なのでしょうが、下着などを持っていったりする際中が見えてしまうのでどうなんだろうと思った。朝食は品数が多いですが取り立てておいしいものはなくすべての料理が平均50点くらいでしょうか。大浴場は混んでいて洗い場も満席状態。露天風呂はプールかなと思われるほど消毒臭かったです。
泊ってみて思ったのはそこそこな料金を取る割には内容がホテル側の手間を考えての策のように感じ、フロントスタッフの説明もそうですがとても不親切なように思います。今時あの料金で使いまわしのスリッパとかちょっと驚きでした。 ただコンビニや薬局も近くにあり豊洲市場など立地や景色は申し分ないのでこれからに期待します。
たまにしか旅行しないので奮発したつもりでした。別の施設ですが以前客室露天風呂がついてる部屋に泊まり感動したので、今回こちらを選びましたが、小さくて思っていたのと違うため利用しませんでした。食事も冷めていて味も普通以下でした。朝食もご飯がビチャっとしてました。フロントの人も愛想がなく残念でした。
良かったのは露天風呂付き客室の露天風呂。山側で鳥のさえずりを聴きながらの朝風呂はとても気持ちが良かった。泉質は微妙で他の温泉と違ってつるつるすべすべにはなりませんでした。
軽井沢駅までの無料送迎はありがたかったです。
残念だったのは食事。スタッフは忙しいのか無愛想に置いていくのみ。今まで数々の旅館に泊まりましたが一番ひどかったです。
食事も味付けが濃くておいしくなくてごはんが欲しかったがごはんは最後のほうにやっと出てきてもうおかずは下げられていて漬物で食べろという感じでした。朝食も美味しくなくてたくさん残してしまいました。食事付きにして失敗でした。
サービスで浴衣がレンタルとあったのですが16時頃チェックインしてすぐ借りにいきましたが男性も女性もLLしか在庫がなく利用できませんでした。
上の2つの口コミは草津にある「湯宿 季の庭」であった口コミです。2件ともフロントのスタッフが無愛想だったとのコメントや、朝食が思っていたよりもおいしくなかったと評価していました。
他にもチェックアウト前に清掃の方が入ってきたとの苦情を上げていた方もいましたね・・。知らないひとが勝手に部屋に入ってくるのはたしかに怖すぎる・・。
その他の「湯宿 季の庭」に対する低評価を見る👆
朝方、チェックイン前に清掃の方が入ってきた。着替えていたのに男性が入ってきて怖い思いをしたことをフロントの方に伝えたが、すみません。の一言のみ。
金額も安くないので期待していたが10万円払ってこれかー。って思った
おもてなしの気持ちのあるスタッフさんはいないのでしょうか？いかにもアルバイトさんという感じの接客に笑ってしまいます。同じ共立リゾートの水の音ではそんなスタッフさん一人もいませんでしたよ。また、隣のお部屋の方がベランダで喫煙されていたようで、すべて台無しでした。もう利用しません。
barコーナーから缶チューハイ類がなくなっていて、機械から出る甘いレモンサワーとか飲み物のクオリティが下がってて残念だった。夕飯時も70分飲み放題とあるのに注文から15分経って最初のドリンク。飲み物も来てないのに、前菜の皿は下げようとする。ラストオーダーは席に着いてからきっちり10分前に聞きに来た。前回、とてもいいと思ったサービスの低下に何も言う気にもならなかった。すごく楽しみに来たので残念だった。価格に見合う宿ではなくなった。次はないと思います。
期待していただけに残念でした。
①部屋のにおいが気になりくつろぐことが出来なかった。露天風呂にも長い髪の毛がありベランダは埃が多かったです。
②食事時間を指定しているにも関わらず、受付にて待たされる。
大きな声で名前を呼ばれるのも不愉快。配膳担当の方がいても料理の提供は遅く、ドリンクもコップ交換制なのに催促する始末。待たされる。
楽しみにしていたすき焼きも脂だらけの牛肉で美味しいとは言えないレベルでした。
上の3つの口コミは箱根にある「月の宿 紗ら」であった口コミです。スタッフの不十分なサービスの質に対して、低い評価をしていました。
他にもスタッフの対応が酷かった、とのコメントが目立ちましたね。
その他の「月の宿 紗ら」に対する低評価を見る👆
妻が妊娠中で、子供が生まれる前に2人での最後の思い出づくりに旅行に来ましたが、残念ながらとても不愉快な旅行となりました。この宿への宿泊はオススメできません。
特に、下記の出来事は今まで色んなホテルに泊まった中でダントツで不愉快でした。
まず、夕食時に翌朝食時間の予約を聞かれ、3つの時間から選ぶように言われました。希望時間でお願いしたところ、既に1つしか空いてないと言われ、仕方なくその時間に予約を入れました。夕食を続けていると、隣の客も翌日の朝食時間を尋ねられているのが聞こえ、やはり私達が予約した時間しか空いていないとのこと。しかし、隣の客はその時間は嫌だと文句を言い始め、私達が当初希望した時間と同じ時間に入れてもらっていました。
一度別の客に断っておきながら、文句を言った客を優先するなどあり得ず、既に断った客に対して失礼で非常識です。そもそも、それを聞こえるようにするのは宿泊業以前に接客業としてあり得ないレベルでしょう…。
上記をフロントスタッフに伝えると「担当スタッフが新入社員だったので…」という言い訳。呆れました。新入社員だから許されるわけないでしょう。新入社員なら尚更宿泊施設としての教育が不足していると言わざるを得ません。支配人指名でメール苦情をしても、何故このような対応をしたのかに対する明確な回答が一切ありませんでした。
その他、いくつも気になる点がありましたので以下に述べます。
・チェックイン時の説明が簡素、紙を渡され説明はほぼ無し
・貸切風呂が常に空いていない
・2つある貸切風呂のうち1つの湯温が以上に熱い
・貸切風呂にシャンプー等が常備されていない（コロナ対策という名目、一方大浴場は何故か常備されている）
・部屋にスリッパが常備されず説明が無かった（コロナ対策という名目、フロント連絡が必要）
・部屋のベッドの下が一切清掃されておらず、ホコリまみれ
・食事場所は通路が狭く、他の客との距離が近い（配膳スタッフがよく通るため、すだれを下ろさないとかなり気になるレベル）
大浴場や食事内容自体は満足できるものでしたが、その他のサービス全般にはとても不満が残りましたのでこのような評価とさせていただきます。
共立リゾートで他の宿が良かったので今回箱根の紗らを予約したのですが、非常に残念なこと続きでした。以下にまとめます。
①スタッフの対応が酷い。ザ、バイトって感じの人がほぼ8割。
部屋の洗面所にゴキブリが出たのですが、虫が出るのは立地的にも仕方がないと思います、そこは100歩譲ります。が、その後のスタッフの対応が残念でした。すぐフロントに電話し部屋に来てもらいましたが、退治してもらった後に他の部分を確認するでもなく「それではごゆっくりお過ごしください」で終わり。他だったら普通部屋を替えてもらうような案件では…？
また、チェックインの際に部屋の説明が簡潔すぎて、部屋の露天風呂の沸かし方が分かりませんでした。
②部屋の清潔感があまりない
築年数経っているのもあるとは思いますが、全体的に汚いのと清掃が入っているはずなのにゴミが落ちていました。ホテルが謳っている客室露天風呂も、ただベランダにお風呂がついているだけ。シャワーも体を流す場所もなく、お湯に浸かるだけの場所でした。造りが悪すぎます。仕方なく貸切風呂のみ入りました。
③食事が残念
夕食に黒毛和牛を謳っていましたが、出てきたお肉は脂身が多く美味しくありませんでした。〆のうどんもそこら辺のスーパーのうどんのような味で非常に残念でした。
朝食も和食御膳でしたが、魚は生臭い、頼んだご飯は10分経っても出てこない、味噌汁は薄すぎて味がないなど散々でした。
正直5万以上払ってこのサービスのクオリティは、お金を無駄にしてる感半端ないです。もう2度と行かないと思います。
同じ値段でもっと綺麗で良いホテルは沢山あると思うのと、他の共立リゾートとの差が酷すぎました。
ちゃんと口コミを読めば良かったと反省です。
衛生面で残念なホテルでした。チェックイン後部屋のドアを開けた途端長い髪の毛が落ちていて、再度お掃除お願いしたのにも関わらず、お部屋付きの露天風呂にお湯を張った所また長い髪の毛が3本ほど浮いてきて、せっかくの露天風呂なのに結局気持ちが悪くて入れませんでした。
良い口コミ
共立リゾートには悪い評価がある一方で、「最高だった！！」と評価している方も大勢いました。
アップルちゃんどんなホテルにも、悪い評価と良い評価がどっちもあるのが普通。
良い評価もふまえて、共立リゾートに泊まるかの判断材料にしてください！
とても広くて綺麗なお部屋で最高でした 窓から函館山や海が見えて眺めも良かった 備え付けのコーヒーを頂きましたが美味しかったです お風呂は広くて湯船も沢山あってゆっくり出来ました 立地的にも赤レンガ倉庫に近く飲食店も複数隣にあるのでとても良かったです また泊まりたいと思えるホテルでした
10月14日に宿泊しました。選んだ理由は日本一の朝食を食べたかったから。
ホテルに一歩入った瞬間からシックな雰囲気で期待が膨らむばかり。
部屋も綺麗で、風呂も一晩中入れるので良かった。
そして待ちに待った朝食。部屋のテレビから混雑状況を確認してタイミングを計りいざ突撃。それほどごった返すことも無く素晴らしい食事を堪能しました。1泊朝食付きではちょっとお高めですが、泊まる価値は十分にあります。
年老いた母との利用だったので、ゆっくりくつろげる和洋室にしました。
こじんまりとした部屋で眺望は市街地側ですが、落ち着いた感じの部屋で清掃も行き届き、窓からは客船や駒ヶ岳も見えいい景色でした。
畳の上で足を伸ばしてゆっくりくつろげて良かったです。
夕食は中華のプレミアムディナーに。
帆立のトマトソース美味しかったです。
海老や蟹どれも身が厚く、メインの牛肉はとっても柔らかくハスカップソースがとっても美味しくて、目がまん丸になりました。
朝食も噂通りで新鮮な海鮮を大変美味しくいただきました。お腹いっぱいで目の前で作ってくれるオムレツが食べれなかったのが残念‥
朝食だけでなく夕食も最高なホテルで、母も喜んでくれたので、このホテルを選んで良かったです。
上の3つの口コミは北海道函館にあるラビスタ函館ベイに対する良い口コミです。朝食や大浴場、お部屋からの眺めが最高だったとのポジティブなレビューでした。大混雑していることで有名なホテルですが、タイミングによってはそこまで混んでいなかったとの声もありましたね。
テレビで見て1度泊まってみたかったホテルです。今回 東京に行く用事があったので 利用させていただきました。クチコミ通り 海鮮の朝ごはんは 種類も多く とても美味しかったです。14階の大浴場はからは 夜景がきれいで お風呂の数もたくさんあるので 混むことなく ゆったり入れました。 部屋のテレビでレストランもお風呂も混雑情報がわかるのもいいですね。 夜鳴きそばも湯上りアイスも 美味しかったです。
本当に今まで泊まったホテルトップ3に入るくらい良かったです！
ご飯ほんとに何食べても美味しい。
駅から近い。
温泉も最高。
ほんとに良すぎたのでまた絶対泊まりに行きます！！
BARだけ行けなかったのでリベンジしたい！
上の口コミは東京の「ラビスタ東京ベイ」に対する評価。期待どおり、お風呂や朝食が良かったと評価されていましたよ。他にも朝食バイキングや夜鳴きそば、さらに豊洲市場に近い立地も最高だったとの口コミもありました(#^^#)
その他の「ラビスタ東京ベイ」に対する高評価を見る👆
連れが以前宿泊したことがあり良かったとのことで今回泊まりに行きました。一番の目的は朝食ビュッフェでした！もちろん朝食は最高によくて、その他にも夜鳴きそばや湯上がりアイスなど贅沢を満喫できました。アクセスも市場前駅の目の前だったので荷物を預けたり便利で千客万来で昼ごはんなども済み、朝の豊洲市場にも行けてとっても大満足でした！あとホテルに入った瞬間から香るアロマの香りが大好きで後々調べるとオリジナルの香りらしく…アロマオイルも販売してたので購入を考えています！
サービスも良く、言葉遣いも良かったです。部屋でのお風呂は檜風呂にも関わらず、大浴場も石で設えていて、とても満足。湯上がりには冷凍庫にアイスが入っていて、なんと食べ放題。浴衣も選び放題で嬉しい。皆さん笑顔で接してくれて、楽しか過ごさせてくれました。今思えば、車で着いた時から、お出迎えしてくれ、食事の時も至れり尽くせり。帰る時まで付いてきてくれるので安心して過ごせました。
こちらのグループはどこの旅館も素晴らしく、よく利用させて頂いてます。
1人だと狭い部屋になる事が多いのに、とても広々として素敵なお部屋でした。
お食事も感動する美味しさです。
お部屋、食事、接客全てが完璧でした。
毎年来たいと思えるほど感動致しました。
ありがとうございます。
何もかもが良くてほんとにここに宿泊してよかったです。
城崎に行く際はまた泊まりにきたいです！
上の評価は、兵庫県の城崎温泉にある「城崎 円山川温泉 銀花」に対する口コミです。お部屋から食事、接客にいたるまで良かったと高評価です。
従業員の方々のサービスがとてもよく、落ち着きがある旅館でした。
チェックイン時雨が降っていたので荷物を運ぶのが大変だと思っていたのですが、従業員の方が手伝ってくれて助かりました。
六ヶ月の子供を連れて初めての旅行だったので泣き声があまり響かぬよう、予約時に可能であれば端っこの部屋希望をしたのですが希望通りにしていただき、お部屋にはオムツ袋も用意されていて嬉しかったです！
また、朝食時には個室でベビーバウンサーまで用意されていてゆっくり食事ができました。夕食は今回つけませんでしたが、次回はつけたいと思います。
何よりお部屋に露天風呂がついているので、時間を気にせず子供も入れることができたのがいい思い出となりました。
ありがとうございました！
共立リゾートグループは期待を裏切らない。食事の提供も待ちすぎず早すぎず感心します。お風呂も種類が多く満足です。スタッフもゲストも日本人ばかりでホッとします。
共立リゾート自体は4回目の利用ですが、季の庭は初めて利用させていただきました。さすが共立リゾート。施設の充実さ、スタッフのサービス力、お食事の美味しさは安定して満足度が高かったです。季の庭では温泉の種類が豊富で、お部屋と貸切露天と、大浴場２種類と楽しめたのが良かったです。また利用したいと思います。
上記3つの評価は草津にある「湯宿 季の庭」であった口コミです。スタッフのサービスがとっても良く、温泉も数種類あることに対して評価が高かったです。
アップルちゃんスタッフの対応に不満を持ち、低評価する方もいる・・。
その一方で、スタッフのサービスや事前の対応に大満足している方もいるわけですね！
全てが最高でした。
施設も綺麗で、客室露天風呂はボタン1つで湯張りをしてくれます。
川沿いのお部屋でしたが、見えないように扉もあるので安心して入浴が出来、夜人手が少なくなれば扉を開けて川のせせらぎを聴きながら湯船に浸かることができます。
このお値段でこの満足度はなかなかないです。
また箱根に行った際には必ず訪れたい1つになりました。
館内は暗めの照明でおしゃれ
お風呂は肌にかけるとトロトロで
化粧水のようにしっとり
食事は量もたっぷりで夕食朝食ともおいしく見た目もかわいい
夜泣きそばもごちそうになりました
オールインクルーシブの種類は豊富で飲みきれなく屋上のイルミネーションのある雰囲気が素敵な庭園やラウンジ、部屋などいろいろな場所で飲めるので楽しいし
お風呂上がりのアイスや、朝の牛乳とコーヒー牛乳は、貸切風呂と大浴場の後ごとに堪能しました
全てが楽しく充実したホテルだと思います
10/9に宿泊しました。
お部屋で時間も選べる夕食でゆっくりできて良かったです。
量がとても多かったので食べ切れず、もったいなく感じたので量の調節ができたら良いと思いました。
とても美味しくいただきました。
お風呂も貸し切り風呂を夕食前に、大浴場を夜と朝食前に利用し、更にお部屋のお風呂もゆっくりリラックスできましたた。清潔でスタッフの方もみなさん感じ良く楽しい時間を過ごせました。
上の3つは箱根にある「月の宿 紗ら」であった高評価の口コミです。お部屋も綺麗で、夕食朝食も美味しかったと評価していました。夜鳴きそばや大浴場が気に入った方もいますね(^^)
その他、マタニティプランを使った予約して、過ごしやすかったとの口コミもありましたよ！
その他の「月の宿 紗ら」に対する高評価を見る👆
マタニティプランで利用させていただきました。
とても接待がよく、過ごしやすかったです！
食事もとても美味しく大満足でした
共立リゾートやラビスタには良い口コミもたくさんある
共立リゾートやラビスタの口コミを見てみると、たしかに「サービスが最悪だった・・」「もう泊まりたくない、、」といったネガティブなレビューがあるのは事実です。
とはいえ「最高な宿だった！！」「また泊まりたい！！」という方も大勢いるんだとわかったのではないでしょうか。
具体的な割合で見てみると、東京にある共立リゾート「ラビスタ東京ベイ」で見てみると口コミ983件中、悪い評価（★1〜2）は57件なので約6％。一方で高評価は734件なので約75%になっています。つまり高評価している方の方が圧倒的に多いんです！
ラビスタ東京ベイ以外はどうなんだろうなと思って、他の共立リゾートについても、いくつか調べてみました。その結果は、ほぼすべてラビスタ東京ベイとほぼ同じような傾向で、圧倒的に高評価の方が多くなっていましたね。なかには★1の評価が1つもないくらい、満足度が高いホテル（城崎 円山川温泉 銀花等）もありましたよ！
アップルちゃん悪い評価を無視はできませんが、評価を見る限り、満足している方が大半！
過度に「共立リゾートはあんまりよくないの？」と心配するのは不要だとわかりますね(^^)
その他の共立リゾートのクチコミ評価を見る👆
私は共立リゾートやラビスタでのドミ活にはいつも満足
私も共立リゾートやラビスタでのドミ活はいつも楽しみで、大満足しています。毎回「今回泊まるホテルなどんなかな～」と楽しみにしています(^^)
ドーミーインで有名な下記のサービスが共立リゾートだと、すべてレベルアップしているんですよね。例えば夜鳴きそばでは、ドーミーインにはないネギチャーシューや練り梅などのトッピングが盛り放題なんですよ！
- 天然温泉&サウナ
- 夜食で食べられる夜鳴きそば
- 湯上がりアイス・乳酸菌飲料
- ご当地グルメがある朝食バイキング
アップルちゃん夜鳴きそばがドーミーインよりもかなり豪華になっているのも大好き！
ドーミーイン好きにはいつものドーミーとの違いも楽しいです！
もし不満や不具合があればホテルスタッフに伝えてすぐに対応してもらおう
なお共立リゾートでお部屋に不具合があったり、ベッドや備品の清掃が不十分などの不満があったら、早めにホテルスタッフに伝えて、対応してもらうようにしましょう。
あなたがモヤモヤしたままホテルで過ごすのは良くないと思いますし、ホテル側もそれを望んでいないと思います。ホテル側からすれば、悪い評判が広がったり、愛用者が減ってしまうわけなので。
アップルちゃんホテルスタッフと話す場合は、内線か直接フロントに行けばいいです。
不満や不具合があれば、ぜひホテルの方に修正してもらって、ホテルステイを楽しんでください！
まとめ
このページでは、共立リゾートに悪い口コミやクレームがある理由を解説しました。まとめると下記の下記のとおり。「マニュアル通りの対応で人間味がなくて接客が最悪だった」「お風呂や朝食会場が混みあっていて全然楽しめなかった」などの低評価がありました。
- 接客が無愛想だった
- ホテル内が混雑しすぎて全然楽しめなかった
- 食事が期待しているほど美味しくなかったor凄くなかった
- チェックアウトが機械オンリーで人間味がなかった
- お部屋が古くて、高級感を感じなかった
- お部屋のなかが汚く、髪の毛やほこりがあった
とはいえ低評価にくらべて高評価の方が圧倒的に多いです。悪い評価を無視はできませんが、評価を見る限り、満足している方が大半なので「共立リゾートのサービスが良くないとの？」と過度に心配しなくていいと思いますよ！
アップルちゃんドーミーインが好きなら共立リゾートも気に入るはず！
ぜひ共立リゾートやラビスタでのドミ活を楽しんでくださいね(^^)